Hotel znajduje się w dogodnej lokalizacji w pobliżu wszystkich użytecznych i turystycznych celów. Jest oddalony o około 5 minut od lotniska Tozeur-Nefta (około 2 km), również około 5 minut od centrum miasta, około 10 minut od ogrodu palmowego w Tozeur i około 15 minut od pól golfowych.

Urokliwy hotel miejski spełnia wszystkie życzenia gości dotyczące komfortu i dobrego samopoczucia. Styl budynku nawiązuje do typowego Ksar Sahary, jest w pełni klimatyzowany i posiada 3 dziedzińce. Charakterystyczna architektura pokazuje geometryczne wzory z cegły z Tozeur, typowe dla regionu Bled el Djerid. Hotel ma dziedziniec z basenem, orzeźwiający i przytulny dziedziniec z fontanną oraz dziedziniec tarasowy. Goście są witani w recepcji z całodobową obsługą. Do udogodnień należy sejf hotelowy i kantor wymiany walut. Hotel składa się z budynków z łączną liczbą 103 pokoi gościnnych. Dodatkowo znajduje się bar lounge Oasis oraz bar internetowy Jerid.com z 2 komputerami z dostępem do internetu Wi-Fi, a także mauretańska kawiarnia, bar przy basenie, strefa TV, restauracja i sala wielofunkcyjna na spotkania i seminaria wszelkiego rodzaju. Jest również możliwość wynajmu samochodów oraz sklep z lokalnymi produktami. Goście mogą skorzystać z obsługi pokojowej i pralni, a dla tych, którzy przyjeżdżają samochodem, dostępne są miejsca parkingowe na hotelowym parkingu.

Pokoje standardowe łączą atmosferę Sahary z przytulnym komfortem i są podzielone na 3 dziedzińce, co jest charakterystyczne dla tej konstrukcji. Ich układ przypomina umocnioną osadę. Są 3 komfortowe apartamenty, każdy z innym widokiem, na basen lub na urokliwą wioskę Tozeur. Dostępny jest również pokój przystosowany dla osób niepełnosprawnych. Każdy pokój ma własną łazienkę z wanną i suszarką do włosów. W pokojach znajdują się podwójne łóżka oraz udogodnienia takie jak telewizja satelitarna/kablowa, dostęp do internetu, sejf, minibar i klimatyzacja.

Restauracja jest otwarta z jednej strony na dziedziniec 'La Terrace', a z drugiej na dziedziniec 'Swimming Pool'. Dzięki swojemu eleganckiemu i przyjemnemu otoczeniu idealnie łączy różne obszary hotelu. Może pomieścić do 180 osób jednocześnie. Restauracja 'La Palme d'Or' odzwierciedla oazowy charakter Tozeur w najczystszej formie. Oferuje bogate lokalne i międzynarodowe przysmaki kulinarne w formie bufetu lub z obsługą przy stole.

Przy planowanym przyjeździe do miejsca docelowego od godziny 04:00 hotelowy pokój będzie dostępny w dniu przyjazdu dopiero od oficjalnej godziny zameldowania danego hotelu. Również oficjalna godzina wymeldowania hotelu w dniu wyjazdu musi być przestrzegana. Przy planowanych lotach powrotnych do północy oficjalna godzina wymeldowania hotelu w dniu wyjazdu musi być przestrzegana. Wczesne zameldowanie lub późne wymeldowanie mogą być dodane w zależności od dostępności i za dodatkową opłatą przez nasz zespół serwisowy.